ỨNG DỤNG AI TRONG DOANH NGHIỆP

Sáng ngày 28/11/2024, tại O’Coffee số 8 Duy Tân của bạn Trang Rummie, CLB SME 94-97 đã tổ chức một buổi chia sẻ, đào tạo nội bộ về chủ đề “hot”: “Ứng dụng AI trong doanh nghiệp” do bạn Phaolo Từ Hải Sơn, thành viên SME 94-97 là diễn giả, với trên 20 khán giả.
Sự kiện có sự tham dự của anh Hồ Hoàng Hải – chủ tịch công ty CP Phú Thành, khách mời 91-94 cùng các bạn doanh nghiệp trong và ngoài SME 94-97. Anh Hải đánh giá cao việc tổ chức những buổi chia sẻ hữu ích này và mong doanh nghiệp 2 khoá sẽ có nhiều cơ hội giao lưu trong thời gian tới.
A. PHẦN CHIA SẺ CỦA BẠN SƠN
Nội dung tập trung vào các khía cạnh then chốt, giúp người tham dự không chỉ hiểu rõ hơn về trí tuệ nhân tạo mà còn áp dụng hiệu quả vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình.
Các chủ đề chính của buổi chia sẻ:
1. Trí tuệ nhân tạo – Hiểu để làm chủ xu hướng
• AI đã và đang thay đổi cách chúng ta làm việc: từ phân tích dữ liệu, dự đoán xu hướng, đến chăm sóc khách hàng.
• Việc nắm bắt xu hướng AI sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ theo kịp thị trường mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh.
2. Vận hành doanh nghiệp tự động bằng AI
• Tự động hóa quy trình công việc: Sử dụng các công cụ AI để xử lý các tác vụ lặp lại như kiểm tra hóa đơn, phân tích dữ liệu kinh doanh.
• Quản lý nhân sự hiệu quả: AI hỗ trợ sàng lọc ứng viên, đánh giá hiệu suất làm việc và lập kế hoạch nhân sự tối ưu.
• Tối ưu hóa chuỗi cung ứng: Dự đoán nhu cầu hàng hóa, quản lý tồn kho và vận chuyển một cách thông minh hơn.
3. Các ứng dụng thực tế: AI đã được ứng dụng thành công trong nhiều lĩnh vực khác nhau:
• Marketing và bán hàng: Chatbot AI trả lời khách hàng nhanh chóng, phân tích hành vi tiêu dùng để cá nhân hóa quảng cáo.
• Tài chính: Phân tích dữ liệu để phát hiện gian lận, tối ưu hóa danh mục đầu tư.
• Sản xuất: Sử dụng AI trong kiểm tra chất lượng sản phẩm và dự đoán bảo trì máy móc.
B. PHẦN THẢO LUẬN
– Bạn Trường Loki CEO Hexagon JSC nêu vấn đề bản quyền đối với Công ty xây dựng sử dụng AI để thiết kế sản phẩm. Bạn Sơn có chia sẻ vấn đề này đang gây nhiều tranh cãi trên thế giới, khi chúng ta sử dụng sản phẩm do AI tạo ra.
– Bạn Thuy Td CEO FIBI LAW nêu quan điểm về Luật Sở hữu trí tuệ: nếu 1 bên đã đăng ký SHTT mà mình sử dụng giống từ một tỷ lệ nhất định trở lên (ví dụ logo giống từ 61% trở lên) thì sẽ bị coi là vi phạm. Dù vậy, hiện tại tại Luật chưa có quy định điều chỉnh cụ thể về sản phẩm do AI tạo ra.
– Bạn Lưu Tiến CEO MAIA FILM chia sẻ sản phẩm video thực tế về ứng dụng AI trong sản xuất phim quảng cáo tại doanh nghiệp của bạn: AI đã thực hiện những kỹ thuật khó trong nghề, cho dù có thể chưa hoàn hảo và cần can thiệp thêm từ kỹ thuật viên. Việc tổ chức sản xuất 1 TVC quảng cáo chất lượng cao rất tốn kém. Sau khi quay xong đến công đoạn hậu kỳ, nếu khách hàng lại phát sinh vấn đề muốn thêm cảnh quay mới, mà không thể tổ chức quay lại. AI có thể là giải pháp tiết kiệm và hiệu quả trong những trường hợp như thế này. AI cũng hỗ trợ đắc lực trong khâu chỉnh sửa nội dung cảnh quay và nâng cao chất lượng hình ảnh gốc.
– Bạn Nguyễn Hoàng Anh nêu vấn đề đạo đức khi ứng dụng AI vào công việc và đời sống, nhưng do thời gian hạn chế nên sẽ thảo luận đề tài này vào buổi tiếp theo.
Không khí thảo luận diễn ra rất sôi nổi, kéo dài đến quá 12 giờ trưa. Sự kiện kết thúc, các bạn cùng nhau đi ăn trưa thân mật.
Sự kiện này không chỉ mang đến kiến thức, mà còn là cơ hội để các các bạn DN SME 94-97 và các khách mời gặp gỡ, giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm. Đây cũng chính là một trong những hoạt động sẽ được thực hiện đều đặn từ SME 94-97 trong thời gian tới, đạo tạo và chia sẻ nhiều nội dung, thông tin trong các lĩnh vực doanh nghiệp quan tâm.